تعيش مديرية سرار يافع بمحافظة أبين منذ أكثر من أسبوع تحت وطأة انقطاع مستمر في خدمات الاتصالات المقدمة من شركة "YOU"، مما أثار حالة من الإحباط والقلق بين المواطنين الذين يعتمدون بشكل أساسي على الشبكة في تسيير معاملاتهم اليومية.
وأكدت مصادر محلية يعود السبب الرئيسي لهذا الانقطاع إلى خلل فني في أجهزة الشبكة في منطقة جرادة بجبل موفجة، ورغم مرور فترة طويلة على خروج الشبكة عن الخدمة، لم ترسل الشركة أي فريق هندسي مختص لإصلاح العطل، مما زاد من تفاقم الوضع وأدى إلى مضاعفة معاناة المواطنين.
وأكد المواطنون أن هذا الانقطاع ألحق أضراراً كبيرة بحياتهم اليومية حيث تعطلت معاملاتهم المختلفة التي تعتمد على الاتصال، سواءً في تواصلهم مع أهاليهم، أو مع المؤسسات الحكومية والخدمية داخل المديرية وخارجها، مشيرين أن شبكة "YOU" هي الوحيدة التي يمتلكها معظم سكان المديرية منذ أكثر من عشرين عاماً وأصبح الجميع يعتمد عليها بشكل رسمي في حياتهم اليومية.
وأشار المواطنون ان انقطاع الشبكة ألحق ضرراً بالغاً بالخدمات الطارئة التي تعتمد على الاتصال السريع خصوصاً في الجانب الصحي والتعليمي وغيرها، مما زاد من القلق في ظل الظروف الراهنة التي تتطلب استجابة سريعة.
وفي هذا السياق، عبر أبناء المديرية عن خيبة أملهم الكبيرة تجاه الشركة، مطالبين بضرورة التحرك العاجل لإصلاح العطل وإعادة الخدمة في أسرع وقت. كما طالبوا الجهات المعنية في المحافظة بتوفير شبكة اتصالات مستقرة وموثوقة لضمان استمرارية حياتهم اليومية في ظل هذه الظروف الصعبة.
