تبدأ "ميتا" من 1 أكتوبر احتساب رسوم على بعض رسائل الشركات عبر WhatsApp Business Platform/API. وتسري الرسوم على رسائل الخدمة بعد استنفاد أول 1000 رسالة مجانية شهريا لكل رقم أعمال، بينما لا تشمل تطبيق واتساب بزنس العادي على الهاتف، ولا رسائل العملاء إلى الشركات.
وتُحسب الكلفة بحسب دولة العميل لا مقر الشركة. سعر رسالة الخدمة بعد الحصة المجانية يبلغ 0.0036 دولار في مصر، و0.0107 في السعودية، و0.0157 في الإمارات، و0.023 في المغرب. وبحساب 10 آلاف رسالة مدفوعة تصل الكلفة إلى 36 دولارا في مصر، و107 دولارات في السعودية، و157 في الإمارات، و230 في المغرب.
أما الرسائل التسويقية فتعرفتها أعلى في معظم الأسواق، مثل 0.0644 دولار للرسالة في مصر و0.0576 في السعودية والإمارات.