عقدت مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية، اجتماعًا موسّعًا في العاصمة المؤقتة عدن، برئاسة اللواء الركن محمد الرملي، رئيس المصلحة، لمناقشة سير العمل في الإدارات المختلفة، وتقييم مستوى الأداء والإنجازات، إلى جانب أبرز التحديات التي تواجه المصلحة وسبل تجاوزها.
شارك في الاجتماع وكيل المصلحة اللواء عبد الجبار سالم، وعدد من مديري العموم، الذين قدّموا تقارير مفصلة عن الأنشطة المنجزة، وأوجه القصور التي تعيق سير العمل، بالإضافة إلى مقترحات لتحسين الأداء وضمان استمرارية تقديم الخدمات وفق اللوائح والخطط المعتمدة.
وأشاد اللواء الرملي بجهود كوادر المصلحة في عموم المحافظات، رغم الظروف والتحديات، داعيًا إلى مضاعفة الجهود وتعزيز روح المسؤولية والالتزام، خاصة في ما يتعلق بتسهيل إجراءات استخراج وثائق السفر والهوية، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين النافذة.
كما شدد الرملي على ضرورة تعزيز الانضباط الإداري، وتحديث آليات وأساليب العمل، والاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة في أرشفة البيانات وتحويل الخدمات إلى النمط الإلكتروني، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا المواطنين.
من جانبه، أكد اللواء عبد الجبار سالم أن المصلحة تسير بخطى ثابتة نحو تحديث بنيتها المؤسسية، من خلال اعتماد الأنظمة الإلكترونية وتطوير آليات العمل، لتسهيل المعاملات وتخفيف الأعباء على المواطنين، مشددًا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد وتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة.
وعقب الاجتماع، اطّلع رئيس المصلحة على مشروع التأشيرة الإلكترونية الذي جرى تنفيذه ضمن خطة التحول الرقمي للمصلحة، مثمّنًا الدعم التقني والفني الذي تقدمه المنظمة الدولية للهجرة (IOM)، خاصة في مجال تعزيز البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات.
وأكد الرملي أهمية هذا المشروع في تسهيل دخول الزوار والمقيمين، وتطوير خدمات المصلحة بما يتماشى مع متطلبات العصر، مشيرًا إلى أن المرحلة القادمة ستشهد مزيدًا من التحديث والتوسع في الخدمات الإلكترونية لتعزيز الكفاءة والثقة بالمؤسسة.
