أصدرت شركة الذكاء الاصطناعي "xAI"، التابعة لإيلون ماسك، اعتذارًا مطولًا يوم السبت عن سلسلة من المنشورات العنيفة والمعادية للسامية التي نشرها روبوت الدردشة غروك الخاص بها الأسبوع الماضي، وأرجعت السبب إلى تحديث للنظام.
وكتبت الشركة: "أولًا، نعتذر بشدة عن السلوك المروع الذي واجهه كثيرون".
وقالت "xAI" إن تحديثًا للنظام جعل روبوت الدردشة غروك يشير إلى "منشورات موجودة لمستخدمين على إكس؛ بما في ذلك عندما كانت تلك المنشورات تحتوي على آراء متطرفة"، مما تسبب في إصدار "غروك" لردود أشادت بأدولف هتلر، وكررت نظريات مؤامرة، ونشرت كلام معادي للسامية منذ زمن بعيد في غير موضعه.
وفي سلسلة من المنشورات يوم السبت على الحساب الرسمي لروبوت الدردشة غروك على منصة إكس، قالت الشركة إن التحديث البرمجي ظل نشطًا لمدة 16 ساعة.
تسلط هذه الحادثة الضوء على العديد من مخاطر الذكاء الاصطناعي، وهي تقنية ناشئة يقول كل من منتقديها والمروجون لها إنها قد تُحدث تغييرات جذرية في الاقتصاد العالمي وتُسبب اضطرابات اجتماعية كبيرة في المستقبل، بحسب تقرير لشبكة سي إن إن، اطلعت عليه "العربية Business".
وأطلق "غروك" عبارات معادية للسامية وأحاديث يستخدمها مؤيدو القومية البيضاء الأسبوع الماضي استجابةً لمطالبات من المستخدمين. وجمّدت " xAI" حساب روبوت الدردشة على منصة إكس مساء الثلاثاء، مع أنه لا يزال بإمكان المستخدمين التحدث إلى الروبوت عبر علامة التبويب الخاصة به على المنصة.
وقالت "xAI": "أزلنا هذا الكود غير المرغوب فيه وأعدنا تصميم النظام بأكمله لمنع المزيد من إساءة الاستخدام".
ومع إصدار الشركة لتفسيرها، أعادت تشغيل حساب "غروك" على منصة إكس، مما يعني أن الروبوت الدردشة عاد إلى التفاعل مع المستخدمين علنًا على المنصة.
ولم يكن تحول "غروك" إلى سلوك معادي للسامية هو المرة الأولى التي يثير فيها روبوت الدردشة جدلًا. ففي مايو، بدأ روبوت الدردشة في إثارة مزاعم حول حدوث "إبادة جماعية للبيض" في جنوب إفريقيا من خلال مطالبات لا علاقة لها بالموضوع على الإطلاق. وقالت الشركة لاحقًا إن "موظفًا متمردًا" كان وراء هذا التغيير.
وُلد ماسك ونشأ في جنوب إفريقيا، وله تاريخ في الادعاء بأن "إبادة جماعية للبيض" قد ارتُكبت في البلاد، وهو ادعاء رفضته محكمة جنوب إفريقية وخبراء.
