هناك سلوكيات اجتماعية ونفسية لا تقل خطورة عن مظاهر الفساد والاستبداد، لأنها تساهم في صناعة بيئة يسودها الخوف، ويُغيَّب فيها احترام الإنسان وحقه في الاختلاف وإبداء الرأي. ومن أبرز هذه السلوكيات ظاهرة التنمّر، التي لم تعد محصورة في المدارس أو العلاقات الشخصية، بل امتدت إلى المؤسسات والبيئات الاجتماعية والسياسية، وأصبحت تُمارَس أحياناً تحت عناوين مختلفة، مثل القوة والنفوذ والمكانة والزعامة.
المتنمّر لا يستمد قوته بالضرورة مما يمتلكه من قدرات أو إنجازات، وإنما يستمد جانباً كبيراً من شعوره بالتفوق من قدرته على إخضاع الآخرين، وإرباكهم، وإجبارهم على الصمت. إنه يحتاج دائماً إلى طرف يشعر أمامه بأنه أقوى، ولذلك قد يلجأ إلى السخرية والتقليل من شأن الآخرين، أو التشكيك في قدراتهم، أو إقصائهم، أو ممارسة الضغوط عليهم، حتى يرسّخ في أذهانهم أنه شخص لا يمكن الاعتراض عليه.
والخطورة الحقيقية لا تكمن في وجود المتنمّر وحده، بل في البيئة التي تسمح له بالاستمرار، وفي أولئك الذين يختارون الصمت أمام تجاوزاته، إما خوفاً من نفوذه، أو حرصاً على مصالحهم، أو اعتقاداً منهم أن تجاهله هو الطريق الأسلم.
لكن الصمت المتكرر لا يوقف التنمّر، بل قد يشجّع صاحبه على التمادي، ويبعث برسالة خاطئة مفادها أن الآخرين عاجزون عن مواجهته، وأن تجاوزاته لن تجد من يضع لها حداً.
إن الوقوف في وجه المتنمّر ليس تنمّراً مضاداً، وليس دعوة إلى الانتقام أو الإساءة، بل هو رفض واضح وحازم لتحويل الإهانة إلى أمر طبيعي، والاستعلاء إلى سلوك مقبول.
علينا أن نتعلم كيف نقول: لا، عندما يتجاوز الآخرون حدودهم، وكيف ندافع عن كرامتنا وحقوقنا دون أن نفقد أخلاقنا أو ننحدر إلى مستوى السلوك الذي نرفضه.
ولعل من أكثر العبارات دلالة في هذا السياق ما يُتداول منسوباً إلى الإمام علي بن أبي طالب، كرّم الله وجهه: «التكبّر على المتكبّرين صدقة». وهي عبارة، بصرف النظر عن ثبوت نسبتها، تحمل معنى اجتماعياً يستحق التأمل؛ فالتواضع فضيلة، لكنه لا يعني الخضوع للمتكبر، واحترام الآخرين لا يعني السماح لهم بإهانتنا.
ومن المؤسف أننا أصبحنا نشهد في بعض بيئاتنا نماذج من هذا السلوك؛ أشخاصاً يتعاملون مع مواقعهم أو علاقاتهم أو نفوذهم باعتبارها امتيازاً يمنحهم الحق في التحكم بالآخرين، وتهميشهم، ومصادرة آرائهم، بل وربما التشكيك في نوايا كل من يختلف معهم أو يرفض الانصياع لرغباتهم.
وهنا لا بد من التمييز بين القيادة والتسلّط، وبين الحزم والاستعلاء، وبين الاختلاف والإقصاء. فالقائد الحقيقي لا يخشى الرأي الآخر، ولا يشعر بالتهديد من أصحاب الكفاءة، ولا يحتاج إلى تحطيم الآخرين حتى يثبت مكانته. أما من لا يرى في محيطه إلا تابعين ومصفقين، فإنه لا يبحث عن شركاء، بل عن أشخاص يعززون شعوره الوهمي بالعظمة.
إن المجتمعات والمؤسسات لا تنهض بالخوف، ولا تُبنى بالتخويف، ولا تستقيم بإسكات أصحاب الرأي. وإنما تنهض بالاحترام المتبادل، والعدالة، والمساواة، وقبول الاختلاف، وإخضاع الجميع لمعايير واحدة، مهما اختلفت مواقعهم ومكانتهم.
رسالتنا إلى كل من يمارس التنمّر أو يستقوي بموقعه على الآخرين: إن احترام الناس ليس ضعفاً، والتواضع ليس عجزاً، والاختلاف معك ليس خروجاً عن الطاعة، ورفض تجاوزاتك ليس إساءة إليك.
ورسالتنا أيضاً إلى كل من يتعرض للتنمّر: لا تسمح لأحد أن يقنعك بأن كرامتك ثمنٌ يجب أن تدفعه مقابل البقاء في موقعك، أو الحفاظ على علاقة، أو تجنب المواجهة. دافع عن حقك بالحجة والموقف الواضح، واستعن بالقانون والمؤسسات، ولا تجعل خوفك من المتنمّر يمنحه سلطة لا يستحقها.
فالمتنمّر لا يتوقف عندما يجد من يخشاه، وإنما يبدأ بالتراجع عندما يدرك أن أمامه إنساناً يعرف حقوقه، ويحترم نفسه، ولا يقبل أن يكون هدفاً سهلاً لتجاوزات الآخرين.
إن أخطر ما يمكن أن نفعله هو أن نُطبع مع الإهانة، وأن نمنح المتكبّرين شعوراً بأنهم أكبر من المساءلة. فالكرامة لا تتجزأ، والاحترام لا يُفرض بالقوة، ومن لا يحترم الآخرين لا ينبغي أن نمنحه امتيازاً على حساب كرامتهم.
فلنقف في وجه التنمّر، لا لنصبح متنمّرين، بل لنؤسس ثقافة لا مكان فيها للمتنمّرين.
