أكد الشيخ محمد سالم ذيبان رئيس فريق الوساطة المجتمعية بمديرية صيرة أن عمل الفريق يقتصر على حل القضايا الشخصية التي تحصل في المديرية ومنها القضايا التي تحصل بين أفراد الأسرة الواحدة مثل خلاف الاخوان على قيام احدهم ببناء غرفة إضافية أو إضافة أي استحداثات في المنزل دون موافقة بقية الاخوة أيضا الخلافات التي تقع بين الجيران مثل الخلاف على ممر مشترك أو فتح نافذة تظل على موقع كاشف لمنزل جاره.. وغيرها من القضايا مثل قضية المضاربة والتعدي بالسلاح الأبيض أو السلاح الناري.. حيث يقتصر عملنا على حل القضايا المجتمعية أما بالنسبة للقضايا الجنائية نقوم بإحالتها للجهات المختصة في النيابة والمحكمة.. والإخوة في قيادة شرطة كريتر ممثلة بالعقيد نبيل عامر مدير الشرطة يتواصلون معنا لحل بعض القضايا الشخصية التي تحال لنا منهم. حيث تم إحالة قضية الشروع بالقتل بالسلاح الأبيض وقمنا بحلها وعملنا اتفاق صلح بالتراضي كما حلينا قبل فترة قضية اطلاق نار كانت بسبب خلاف على ممر كل شخص يدعي ملكيته له ووصلت القضية الى المحكمة والقضاء وكانت المحاكم في تلك الفترة بإجازة قضائية ولكن بفضل الله والناس الخيرين وعدد من الشخصيات الاجتماعية تم حلها بالتراضي.. طبعا بعد التوقيع من قبل الطرفين على الصلح يتم التصديق عليه وتوقيعه من قبل مدير عام المديرية بصفته رئيس المجلس المحلي وبتوقيعه يكون الاتفاق رسمي وفي حالة أنه أخل احد الاطراف بالاتفاق يتحمل المسؤولية.
هناك قضايا تصل إلينا من المحكمة مثل قضايا الخلاف بين الازواج على نفقة أو طلب الطلاق.. يوجد في المحكمة اعضاء من فريق حل القضايا من الاخوة والأخوات القانونيين يعملون معنا هناك مساعدين لنا وعندما تصل مثل هذه القضايا للمحكمة يقومون بإحالتها إلى عندنا من أجل حلها.. وبهذا العمل نهدف من خلاله إلى تخفيف العبء على المحاكم.
طبعا عملنا تطوعي بدون أي مقابل.. ونعمل تحت إشراف مدير عام المديرية وتوجيهاته حيث يقدم لنا الدعم المعنوي والتوجيه إلى الجهات المختصة ومكتب الاشغال العامة بنزول فريق من المهندسين معنا لحل المشاكل الخاصة بالمنازل.
أيضا عملنا يتم من خلال التنسيق مع اللجان المجتمعية بالمديرية وتحت إشراف الإدارة العامة للجان المجتمعية في المحافظة.
علما انه تم تشكيل فريق الوساطة المجتمعية من قبل مؤسسة آفاق شبابية بعد دخولنا دورة تدريبية وتم منحنا مكتب في مبنى المديرية من قبل مدير عام المديريه وتم تاثيثه كاملا من قبل مؤسسة آفاق شبابية.