مدير عام فرع التأمينات والمعاشات بالمهرة: نعمل على تطوير منظومة الخدمات وتحسين بيئة العمل لخدمة المتقاعدين

أوضح الأستاذ علي أحمد سالم رعفيت، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات بمحافظة المهرة، أن الفرع يسعى خلال الفترة القادمة إلى تطوير منظومة العمل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمتقاعدين، من خلال توفير الأجهزة والأنظمة الحديثة الخاصة بطباعة كروت معاشات المتقاعدين بما يتناسب مع النظام المعتمد في الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات.

وأشار رعفيت في تصريحه إلى أن تسهيل عملية تجديد البطاقات أولاً بأول يتطلب دعم الفرع بعدد من الأجهزة والوسائل التقنية الحديثة، موضحًا أن العمل بحاجة إلى أكثر من آلة طباعة وأكثر من ثلاثة أجهزة كمبيوتر، لتوزيع المهام بين المختصين بشكل أفضل وضمان سرعة ودقة الإنجاز في مختلف الأقسام.

وبيّن مدير عام فرع الهيئة أن فرع المهرة يضم 31 موظفًا وموظفة، موزعين بين الأقسام الإدارية والمالية والفنية وفقًا للهيكل التنظيمي للفرع، مؤكدًا أن الموظفين يؤدون مهامهم بروح من المسؤولية رغم الصعوبات التي تواجههم في ظل محدودية الإمكانيات المتاحة.

وفي السياق ذاته، لفت رعفيت إلى أن الفرع يفتقر منذ أكثر من ست سنوات إلى برامج التدريب والتأهيل، الأمر الذي أثر على عملية تطوير الأداء الإداري والفني في ظل التطور التقني الذي يشهده العالم، مؤكدًا أن المرحلة القادمة تتطلب الاهتمام بالتأهيل المستمر وتحديث القدرات البشرية لمواكبة التحديثات في الأنظمة المالية والإدارية.

كما عبّر مدير عام الفرع عن خالص شكره وتقديره لرئيس الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات الأستاذ علي ناصر الهدار على تواصله الدائم ومتابعته المستمرة لأوضاع فروع الهيئة في المحافظات، وحرصه على تحسين الأداء وتذليل الصعوبات.

ووجّه رعفيت أيضًا شكره العميق لمحافظ محافظة المهرة الأستاذ محمد علي ياسر، وللأمين العام للمجلس المحلي الأستاذ سالم عبدالله نيمر، على دعمهم المتواصل وتوجيهاتهم بتوفير بعض الأثاث المكتبي وتحسين بيئة العمل في فرع التأمينات والمعاشات بالمهرة، مشيدًا بجهودهم في تعزيز استقرار الخدمات وضمان استدامة الأداء لخدمة المتقاعدين والمستفيدين من خدمات الهيئة في المحافظة.

وأكد رعفيت في ختام تصريحه أن فرع الهيئة بالمهرة ماضٍ في تنفيذ خططه التطويرية الهادفة إلى الارتقاء بخدمات التأمينات والمعاشات وتحقيق التحول الرقمي التدريجي بما يواكب توجهات الهيئة العامة ورؤية الدولة في تحسين الخدمات العامة للمواطنين.