عدن أثبت فرع مصلحة الهجرة والجوازات في مديرية خور مكسر نفسه كأحد المراكز الأبرز والأكثر التزامًا في العاصمة عدن، وذلك بفضل الإدارة الحكيمة للعميد صالح عاطف، الذي قاد الفرع نحو مسار متفرد في الانضباط وتقديم الخدمات للمواطنين.
ورغم أزمة دفاتر الجوازات التي شهدتها البلاد مؤخرًا وما رافقها من ازدحام شديد، تمكن فرع خور مكسر من مواصلة العمل بسلاسة، معتمدًا على أسلوب إداري يقوم على التنظيم والانفتاح على احتياجات المواطنين. ويُعرف العميد صالح عاطف بحضوره اليومي المبكر والتزامه بالتواصل المباشر مع المواطنين، خصوصًا الحالات الإنسانية والمرضية، الأمر الذي عزز مكانته كقيادي قريب من الناس.
ومن أبرز الخطوات التي ميزت هذا الفرع عن غيره، مبادرة تقديم ملف المعاملة مجانًا للمواطنين، في وقت ما تزال المراكز الأخرى تفرض رسومًا عليه، وهو ما لاقى ارتياحًا واسعًا وعُدّ انعكاسًا لحرص الإدارة على التخفيف من الأعباء عن المواطنين.
إن تجربة فرع الجوازات بخور مكسر تعكس نموذجًا ناجحًا للإدارة الحكومية حين تتوافر الإرادة الصادقة والقيادة الواعية، حيث برز المركز كواحد من أكثر الفروع التزامًا وانضباطًا، ليؤكد أن خدمة المواطن ممكنة متى ما توفرت النية والإدارة الفاعلة.
