تشهد العاصمة المؤقتة عدن منذ عصر السبت انقطاعًا شاملًا في خدمات الإنترنت التابعة لشركة "عدن نت"، دون صدور أي توضيح رسمي من الشركة حتى اللحظة.
وأفاد مستخدمون في مختلف مديريات عدن أن الخدمة انقطعت بشكل كامل، ما تسبب في تعطّل أعمالهم وتوقف عدد من القطاعات التي تعتمد على الإنترنت بشكل أساسي، وسط حالة من الاستياء والتساؤلات عن أسباب الانقطاع وموعد عودة الخدمة.
ويأتي هذا الانقطاع في ظل تكرار شكاوى المواطنين من تراجع جودة الخدمة، وغياب مراكز الدعم الفني، بالإضافة إلى ضعف التواصل والرد من قبل الشركة المشغّلة.
ويطالب المشتركون إدارة الشركة بسرعة إصدار بيان توضيحي يشرح أسباب الانقطاع، ويحدد إطارًا زمنيًا لعودة الخدمة إلى طبيعتها.
